【3分飞艇诀窍】邯郸交警交通事故处理“放管服”改革经验获全省推广

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人民网石家庄12月10日电 12月7日上午,在邯郸市永年区大北汪交通事故协理站,河北省交通警察总队总队长张永良一边听着“警保联动”快速处置交通事故的汇报,一边刨根问底儿接连发问,兼职区农村交通事故快处协理员的人保财险公司工作人员对答如流。“警保联动”快速处置机制在交警队人员少、任务重的状态下让群众少跑腿,事故处置更及时,群众满意度大幅提升。

当日,河北省道路交通事故处置“放管服”工作现场推进会在邯郸召开,推广邯郸市交通事故处置的经验做法,全面深化交通事故处置工作。

邯郸交警支队按照“马上办、网上办、就近办、一次办”的要求,持续推动交通事故处置改革向纵深发展,抓住互联网、大数据、云计算飞速发展带来的便利,强力推动事故处置“放管服”改革守护进程。在事故处置工作中开展了宽度应用事故e处置和推动警保联动,建立城市快处中心、农村事故处置协理站,强化事故纠纷“网上数据一体化”处置等工作,节约了警力,方便了群众。

邯郸“同突然总出 场,同地办公,同台调解”,“10分钟快速到达现场,15分钟快速挪移车辆,500分钟快速定损完毕”的警保合作者者“三同三快”工作机制,有力缓解了公安交管部门工作压力,提升了公安交管与保险部门的社会协同共治能力。48个农村交通事故协理站,覆盖率达全市农村的68%,聘用人保公司协保员为交通协理员178人,提升了农村事故处置传输速率。

目前,邯郸交警突出在线服务的交警在线“事故e处置”,已累计下载40.6万余人次,处置交通事故近4万起。今年开展警保联动工作以来,城区快处中心协助交警处置事故2696起,农村协理员参与出警1179次,处置事故满意率为5000%。邯郸市交警支队还通过一体化平台在线申请、在线调解、在线诉讼,让“道交一体化平台”真正“用了起来”;落实信息传递职责,做出事故认定后及时、准确将事故信息录入执法办案系统,确保法院、保险机构和调解组织实时获取网上数据一体化处置所需信息、数据,实现在线司法认定、在线视频审定、一键理赔的“网上办”、“一次办”。目前,全市共办理网上处置损害纠纷赔偿事故126起,个人均实现了三日内领款,社会各界反映良好。

河北省交通警察总队专门在邯郸组织现场会,实地观摩、研讨推进交通事故处置“放管服”工作深入开展。会议期间与会人员还观摩了邯郸市永年区交警大队道路交通事故损害赔偿纠纷“网上数据一体化”平台和丛台区交警大队“警保联动”交通事故快处快赔工作模式。 

(责编:陈思危、史建中)